Privacybeleid

Privacybeleid — Mehd076

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe Mehd076 bepaalde persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en deelt wanneer u mehd076.be bezoekt, een aankoop doet, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, waaronder onze diensten voor maatwerk en 3D-printing.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van de activiteiten van Mehd076 worden verzameld, is:

Mehd076 — Mehdi Moutahhir
E-mailadres: info@mehd076.be

Het ondernemingsnummer en, indien van toepassing, het btw-nummer worden toegevoegd aan de wettelijke informatie op de website zodra deze zijn toegekend.

2. Geen klantenaccounts

Mehd076 biedt geen systeem met klantenaccounts aan.

Het is dus niet nodig om een account, gebruikersnaam of wachtwoord aan te maken om een aankoop te doen of gebruik te maken van onze diensten.

Wij verzamelen geen wachtwoorden, beveiligingsvragen of profielgegevens die gekoppeld zijn aan een Mehd076-klantenaccount.

Bepaalde informatie blijft echter noodzakelijk om een bestelling te verwerken, waaronder uw naam, contactgegevens, leveringsadres en informatie met betrekking tot uw aankoop.

3. Gegevens die wij kunnen verzamelen

Wanneer u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen die u rechtstreeks aan ons verstrekt.

Dit kan onder meer omvatten:

  • uw voor- en achternaam;

  • uw postadres;

  • uw e-mailadres;

  • uw telefoonnummer wanneer u dit verstrekt;

  • uw factuur- en leveringsadres;

  • informatie met betrekking tot uw bestelling;

  • de inhoud van uw berichten en communicatie met Mehd076;

  • informatie die nodig is voor de uitvoering van een aanvraag of maatwerkproject.

In het kader van een gepersonaliseerde aanvraag kunt u ons ook het volgende bezorgen:

  • STL-bestanden of andere 3D-bestanden;

  • foto's;

  • afbeeldingen;

  • logo's;

  • schetsen;

  • technische bestanden;

  • afmetingen;

  • beschrijvingen en instructies met betrekking tot uw project.

Deze bestanden kunnen, afhankelijk van hun inhoud, persoonsgegevens bevatten.

Wij verwerken ook bepaalde informatie met betrekking tot bestellingen, zoals de gekochte producten, bedragen, datums, betalingsstatus en informatie die nodig is voor de levering.

Betalingen worden verwerkt door de betalingsdienstaanbieders die op onze webshop beschikbaar zijn. Mehd076 heeft niet noodzakelijk toegang tot de volledige bankgegevens die voor uw betaling worden gebruikt.

4. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u op mehd076.be surft, kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verzameld.

Dit kan onder meer omvatten:

  • uw IP-adres;

  • het gebruikte browsertype;

  • het type apparaat;

  • het besturingssysteem;

  • bepaalde verbindingsgegevens;

  • de bezochte pagina's;

  • interacties met de website;

  • bepaalde informatie met betrekking tot cookies en soortgelijke technologieën.

Deze informatie kan onder meer worden verwerkt door Shopify en de technische diensten die nodig zijn voor de werking van de webshop.

5. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van onze activiteiten.

Dit omvat onder meer:

  • het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen;

  • het vervaardigen van de bestelde producten;

  • het organiseren van verzending en levering;

  • het analyseren en uitvoeren van uw gepersonaliseerde creaties;

  • het analyseren van STL-bestanden of andere documenten die u ons toestuurt;

  • het opstellen van een schatting of offerte;

  • het verstrekken van informatie over uw bestelling of project;

  • het beantwoorden van uw vragen;

  • het verlenen van klantenservice na verkoop;

  • het verwerken van retourzendingen, terugbetalingen en klachten;

  • het beveiligen van de website;

  • het voorkomen van fraude en misbruik;

  • het naleven van onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Wij kunnen bepaalde gegevens ook gebruiken voor publieksmeting, verbetering van de website of marketing wanneer dit is toegestaan en, indien vereist, met uw toestemming.

6. Rechtsgronden voor de verwerking

Afhankelijk van de situatie is de verwerking van uw gegevens gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgronden.

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer uw gegevens nodig zijn om:

  • een bestelling te verwerken;

  • een betaling te beheren;

  • uw product te vervaardigen;

  • een maatwerkproject uit te voeren;

  • uw bestelling te verzenden;

  • klantenservice na verkoop te verlenen.

Wettelijke verplichtingen

Bepaalde informatie moet worden bewaard om te voldoen aan onze wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of regelgevende verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen bepaalde gegevens verwerken om:

  • onze website te beveiligen;

  • fraude te voorkomen;

  • onze diensten te verbeteren;

  • klachten te behandelen;

  • onze rechten te beschermen.

Toestemming

Wanneer de regelgeving dit vereist, vragen wij uw toestemming, met name voor bepaalde cookies of bepaalde marketingactiviteiten.

Wanneer de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken.

7. STL-bestanden, afbeeldingen en gepersonaliseerde projecten

De bestanden die u in het kader van een gepersonaliseerd project aan ons verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor zover dit nodig is om uw aanvraag te behandelen.

Dit kan onder meer omvatten:

  • de technische analyse van uw bestand;

  • de inschatting van de productiekosten;

  • de voorbereiding van het bestand voor het printen;

  • de communicatie met u over het project;

  • de vervaardiging van het product;

  • de behandeling van eventuele problemen of klantenservice na verkoop.

Het versturen van een bestand naar Mehd076 draagt de eigendom ervan niet over aan Mehd076.

Wij claimen geen eigendomsrechten op bestanden die eigendom zijn van de klant enkel omdat deze via de website aan ons zijn verstuurd.

Wij publiceren uw bestanden, modellen of persoonlijke creaties niet enkel omdat deze aan ons zijn toegestuurd.

Wanneer technische dienstverleners worden gebruikt om deze bestanden op te slaan of over te dragen, kunnen zij uitsluitend toegang hebben tot de informatie die noodzakelijk is voor de werking van de betreffende dienst.

8. Delen van uw gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Bepaalde gegevens kunnen worden doorgegeven aan dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van onze activiteiten.

Dit kan onder meer omvatten:

  • Shopify voor de werking van de webshop;

  • betalingsdienstaanbieders;

  • vervoerders en bezorgdiensten;

  • hostingdiensten;

  • e-maildiensten;

  • technische diensten die nodig zijn voor de opslag of verwerking van bestanden;

  • beveiligings- en fraudepreventiediensten;

  • tools voor publieksmeting of marketing wanneer deze worden gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Alleen de informatie die noodzakelijk is voor de betreffende dienst wordt gedeeld.

Wij kunnen ook verplicht zijn bepaalde gegevens door te geven aan een overheidsinstantie, openbare autoriteit of gerechtelijke instantie wanneer de wet ons daartoe verplicht.

9. Cookies en soortgelijke technologieën

De website kan cookies en soortgelijke technologieën gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking ervan.

Deze cookies kunnen onder meer noodzakelijk zijn voor:

  • het winkelmandje;

  • het bestelproces;

  • de betaling;

  • de beveiliging;

  • de technische voorkeuren van de website.

Andere cookies kunnen worden gebruikt voor statistieken, publieksmeting of marketing.

Wanneer uw toestemming vereist is, worden de betreffende cookies pas gebruikt nadat u hiervoor een keuze hebt gemaakt.

U kunt uw voorkeuren beheren via de privacytools en cookiebanner die op de website beschikbaar zijn.

U kunt uw browser ook instellen om bepaalde cookies te blokkeren of te verwijderen. Dit kan er echter toe leiden dat bepaalde functies van de website niet correct werken.

10. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens uitsluitend zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Gegevens met betrekking tot bestellingen, betalingen en facturen kunnen worden bewaard gedurende de termijnen die noodzakelijk zijn om te voldoen aan onze boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen.

Communicatie met Mehd076 wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is om uw aanvraag te behandelen en eventuele klachten op te volgen.

STL-bestanden, afbeeldingen en andere documenten die aan een project zijn gekoppeld, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor:

  • de analyse van de aanvraag;

  • de uitvoering van de bestelling;

  • de opvolging ervan;

  • de behandeling van een eventueel probleem na levering.

Daarna kunnen zij worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn, behalve wanneer een langere bewaring gerechtvaardigd is op grond van een wettelijke verplichting, een geschil of de bescherming van onze rechten.

Gegevens die op basis van uw toestemming worden gebruikt, kunnen worden bewaard totdat u deze toestemming intrekt, tenzij een andere wettelijke grondslag verdere bewaring rechtvaardigt.

11. Beveiliging van gegevens

Wij nemen redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:

  • verlies;

  • ongeoorloofde toegang;

  • ongeoorloofde wijziging;

  • misbruik;

  • ongeoorloofde bekendmaking.

Aangezien geen enkel informaticasysteem absolute veiligheid kan garanderen, raden wij u aan geen gevoelige informatie te verstrekken die niet noodzakelijk is voor uw bestelling of project.

12. Internationale doorgiften

Bepaalde dienstverleners die worden gebruikt om de website te laten functioneren, kunnen gegevens buiten België of de Europese Economische Ruimte verwerken of hosten.

Wanneer dit vereist is, worden deze doorgiften uitgevoerd volgens de beschermingsmechanismen die voorzien zijn in de toepasselijke regelgeving.

13. Uw rechten

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving en onder voorbehoud van de daarin vastgelegde voorwaarden, kunt u onder meer verzoeken om:

  • toegang tot uw persoonsgegevens;

  • rectificatie van uw persoonsgegevens;

  • verwijdering van uw persoonsgegevens;

  • beperking van bepaalde verwerkingen;

  • overdraagbaarheid van bepaalde gegevens;

  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

  • intrekking van uw toestemming wanneer een verwerking daarop is gebaseerd.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:

info@mehd076.be

Gelieve ons voldoende informatie te bezorgen om uw verzoek te kunnen identificeren.

Een identiteitsbewijs kan worden gevraagd wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.

14. Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u eerst contact met ons opnemen via:

info@mehd076.be

U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde Belgische autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

15. Gegevens betreffende minderjarigen

De diensten die door Mehd076 worden aangeboden, zijn niet specifiek gericht op kinderen.

Wij streven er niet naar om vrijwillig persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen die niet noodzakelijk zijn voor het normale gebruik van onze diensten.

Als wij vaststellen dat gegevens zijn verstrekt op een manier die niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving inzake minderjarigen, zullen wij passende maatregelen nemen.

16. Links en diensten van derden

De website kan links bevatten naar platforms of diensten die door derden worden beheerd, waaronder sociale netwerken.

Wanneer u mehd076.be verlaat om rechtstreeks gebruik te maken van een dienst van een derde partij, kan deze partij haar eigen privacybeleid toepassen.

Mehd076 is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van onafhankelijke diensten van derden.

17. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in:

  • onze activiteiten;

  • de werking van de website;

  • de aangeboden diensten;

  • onze dienstverleners;

  • de toepasselijke regelgeving.

De datum van de laatste update bovenaan deze pagina wordt dienovereenkomstig aangepast.

18. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens:

Mehd076 — Mehdi Moutahhir
info@mehd076.be